记者就市民张先生反映的情况与沈阳市和平区城市协同服务监督指挥中心取得联系
　　数字城管监督员抵达，拍摄照片传输至指挥中心，指挥中心将线索转到浑河湾街道办事处城管科
　　城管科的一辆运输车来到现场
　　现场的两吨多建筑垃圾基本清理完毕
　　昨日，家住和平区玉屏二路附近的张先生照常去市场，可在必经之路上发现多了一堆建筑垃圾。
　　本报“数字城管”热线接到线索后，立即提供给沈阳市和平区城市协同服务监督指挥中心，按时限要求5个工作日内清除。昨日，两个多小时就给清理完毕了。今天，张先生去市场的路顺畅了。
　　两吨多建筑垃圾堵路，影响居民出行
　　“前一天还干干净净的。”张先生说，此处是居民去市场和出行必经之路，现在都得绕行，还得捂着嘴走。
　　昨日本报“数字城管”热线接到他反映的情况后，于14：20与沈阳市和平区城市协同服务监督指挥中心取得联系。这个建筑垃圾排放地点在玉屏二路附近一条新修的马路上。14：40，片区的数字城管监督员王建平就已抵达。
　　这堆垃圾占了近大半个车道，3米多宽，垃圾中混杂着砖头、水泥袋、残土等，足有两吨多。王建平拍摄了现场照片传输至指挥中心。
　　规定5日工作时限，两小时就清理完
　　指挥中心通过“数字城管”流程，将此线索转到浑河湾街道办事处城管科。15：00，城管科的一辆运输车来到现场。按照规定时限，对确定无主的建筑垃圾及堆积的渣土，由相关部门在5个工作日清除，而这些建筑垃圾17时许就基本清理完毕，前后共用160分钟。
　　4月份，沈阳市和平区城市协同服务监督指挥中心接到的投诉件中，“积存垃圾渣土”排在“事件类”第四位，共318件；“暴露垃圾”排在第五位，248件，办结率在90%以上，处置时限平均为4小时。
　　本报“数字城管”热线：024-31521059
　　你也可以拍摄照片、影像资料发送到电子邮件：[email protected] 和平区城市协同服务监督指挥中心热线电话：22847022 微博：weibo.com/mhhp
　　5月5日热线反馈
　　昨日，本报“数字城管”热线接到很多读者来电。
　　我们向和平区城市协同服务监督指挥中心做了反映，很快得到回复，以下是部分内容。
　　■情况：平安社区新华街道，南五马路，昆明南街135号，井盖轧坏了。
　　办理：经查，两个井盖已丢失。由于此处为弃管楼，已告知新华街道将“情况说明”报告给指挥中心，指挥中心将上报区里，批复后由区房产局将井盖补上。
　　■情况：辽宁工业展览馆西侧，龙泉路东侧，下水道反水，两个月。
　　办理：交至区城管局，调查为与附近施工有关，近期解决。
　　■情况：九十九中学门前路灯坏了。
　　办理：应由市路灯局进行维修，已上报至沈阳市数字城管监督指挥中心。
　　■情况：新华街道华光社区，昆明南街北六马路和北七马路之间，几个货站把人行道占了。
　　办理：交由区行政执法局处理。
　　本组稿件由本报记者 常旭 姜虹 采写